2016年 11月 26日
結局両方・・・
先月修理に出したアマゾンができ上がって来た。
すっかり綺麗に直っているのだが
見ての通り、片側だけの交換をお願いしたはずが
両側共に新しいものに交換されている。
実は修理に出したあと、お店から連絡が入った。
「過去に他店で修理した跡があるため
両側交換となります」というものだ。
ルイヴィトンでは他店での修理を良しとせず
見つけたからには元に戻す方針らしい。
それはそれでいいのだが、問題はそこではない。
私に言わせれば、このバッグに限らず
何でも修理は必ず買ったお店に出している。
ましてや大切なヴィトンを
他店で修理することなど絶対にあり得ない。
現にこれまで他のヴィトンのバッグも、修理は全て
高いのを我慢しつつヴィトンへお願いしてきたし
このバッグも記憶にある限り
修理は前回のストラップ交換だけである。
100歩譲って私が忘れている修理があったところで
持ちこんだ先はヴィトンしか考えられない。
とにかく、今回の「言いがかり」は
私には到底納得できるものではないのである。
どう考えても、他店で修理したように見えた跡は
ヴィトンの工房で修理した際のものだとしか思えない。
私は店員にそう言った。
それでも、交換するしかなかったなら仕方ない。
モヤモヤした気持ちは残るが
私は両側の修理代、税込19,440円を払った。
とりあえず復活したんだから良しとしよう♪
すっかり綺麗に直っているのだが
見ての通り、片側だけの交換をお願いしたはずが
両側共に新しいものに交換されている。
実は修理に出したあと、お店から連絡が入った。
「過去に他店で修理した跡があるため
両側交換となります」というものだ。
ルイヴィトンでは他店での修理を良しとせず
見つけたからには元に戻す方針らしい。
それはそれでいいのだが、問題はそこではない。
私に言わせれば、このバッグに限らず
何でも修理は必ず買ったお店に出している。
ましてや大切なヴィトンを
他店で修理することなど絶対にあり得ない。
現にこれまで他のヴィトンのバッグも、修理は全て
高いのを我慢しつつヴィトンへお願いしてきたし
このバッグも記憶にある限り
修理は前回のストラップ交換だけである。
100歩譲って私が忘れている修理があったところで
持ちこんだ先はヴィトンしか考えられない。
とにかく、今回の「言いがかり」は
私には到底納得できるものではないのである。
どう考えても、他店で修理したように見えた跡は
ヴィトンの工房で修理した際のものだとしか思えない。
私は店員にそう言った。
それでも、交換するしかなかったなら仕方ない。
モヤモヤした気持ちは残るが
私は両側の修理代、税込19,440円を払った。
とりあえず復活したんだから良しとしよう♪
by shi_chan1024
| 2016-11-26 23:44
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